In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen meiner Website. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Verantwortliche
Victoria Klemm, BSc.
Physiotherapie | Podotherapie | Osteopathie i. A.
Leonhardstraße 105, 8010 Graz
Telefon: +43 677 642 850 13
E-Mail: victoria.klemm@gmx.at
Hosting (Wix.com)
Meine Website wird über Wix.com bereitgestellt (Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel; für die EU: Wix.com Luxembourg S.à r.l., 5, rue Guillaume Kroll, L-1882 Luxemburg).
Beim Aufruf der Website verarbeitet Wix automatisch technische Daten in Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser-Typ, Browser-Version und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden von Wix nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und danach gelöscht.
Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Soweit Wix Daten in den USA verarbeitet, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Online-Terminbuchung (synaptos)
Auf dieser Seite sind Funktionen des Dienstes synaptos eingebunden (Online-Terminanfrage). Anbieter dieses Dienstes ist die Synaptos GmbH, St. Veiter Straße 188/1 EG, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich. Synaptos ist eine browserbasierte Praxissoftware für Therapeut:innen, Ärzt:innen und alle Selbstständigen im Gesundheitswesen. Daten, welche Sie an Synaptos weitergeben, werden dort empfangen, verarbeitet und gespeichert.
Bei einer Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin sowie gegebenenfalls Angaben zum Behandlungsgrund oder zu Ihren Beschwerden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesundheitsdaten verarbeite ich zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und Behandlung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Art. 9 Abs. 3 DSGVO; als Angehörige eines gesetzlich geregelten Gesundheitsberufs unterliege ich der Verschwiegenheitspflicht.
Mit der synaptos GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten werden auf Servern in Österreich bzw. der EU verarbeitet.
Termindaten und Behandlungsdokumentation bewahre ich entsprechend der gesetzlichen Dokumentationspflicht für Gesundheitsberufe zehn Jahre auf. Termine, die nicht zu einer Behandlung führen, lösche ich nach sechs Monaten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Synaptos: https://synaptos.at/datenschutzerklaerung/
Kontaktaufnahme (Kontaktformular und E-Mail)
Wenn Sie mich über das Kontaktformular (Wix Forms) oder per E-Mail kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Behandlungsvertrag abzielt, andernfalls mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Teilen Sie mir dabei Gesundheitsdaten mit, verarbeite ich diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Die Daten werden sechs Monate gespeichert, sofern sie nicht Teil einer Behandlungsdokumentation werden. Ohne Ihre Einwilligung gebe ich sie nicht weiter.
Bitte beachten Sie: E-Mails werden nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt übertragen. Ich empfehle, ausführliche Angaben zu Ihrer Gesundheit nicht per E-Mail oder Kontaktformular zu übermitteln, sondern telefonisch oder persönlich in der Praxis.
Zum Schutz vor Spam nutzt das Kontaktformular Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browserverhalten an Google übermittelt, auch an Server in den USA. reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Cookies und Cookie-Banner
Meine Website verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies setzt Wix, um die Website bereitzustellen und abzusichern. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle nicht notwendigen Cookies und Dienste (Google Analytics, Google reCAPTCHA) werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Seitenende mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutze ich Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst, wie Besucherinnen und Besucher die Website nutzen, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort sowie Geräte- und Browserinformationen. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Daten werden nach 2 Monaten gelöscht. Google verarbeitet Daten auch in den USA; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
OpenStreetMap
Auf der Startseite und der Kontaktseite zeige ich die Anfahrt mit einer Karte von OpenStreetMap. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Server der OSMF übertragen, damit die Kartenausschnitte angezeigt werden können. Die Kartensoftware Leaflet lade ich über den Dienst cdnjs von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; dabei wird Ihre IP-Adresse auch an Cloudflare übertragen. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Wählen Sie die Satellitenansicht, werden Luftbilder von basemap.at geladen, einem Kartendienst der österreichischen Bundesländer (technischer Betrieb: Stadt Wien, Österreich); dabei wird Ihre IP-Adresse an dessen Server übertragen.
Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer leicht auffindbaren Praxis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Weitere Informationen: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen
Die Nutzung der Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für eine Terminbuchung oder Anfrage sind die im Formular als Pflichtfelder markierten Angaben erforderlich; ohne sie kann ich den Termin bzw. die Anfrage nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Behandlungsdokumentation, können einer Löschung entgegenstehen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Ich verarbeite Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an victoria.klemm@gmx.at.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
Stand: 27.09.2026
Quelle: fairesRecht.at in Kooperation mit Immobilienkredit vergleich
